Πολιτική Απορρήτου

Η ιστοσελίδα sunnypack.com.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης SUNNY PACK, η οποία δραστηριοποιείται στην εμπορία χαρτοκιβωτίων, υλικών συσκευασίας και συναφών προϊόντων.

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και πελατών μας αποτελεί σημαντική προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, με ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιούμε, για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με αυτά.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR, καθώς και με την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η επιχείρηση:

Επωνυμία: SUNNY PACK
Πλήρης Νομική Επωνυμία: ΣΑΡΗΓΙΑΝΝΗ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ
ΑΦΜ: 151017102
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Αριθμός ΓΕΜΗ: 130882501000
Τηλέφωνο: 210 6020310
Κινητό: 697 599 8918
Email: sunnypackinfo@gmail.com
Υπεύθυνη Επικοινωνίας: Σαρηγιάννη Παναγιώτα

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη, εγγραφή ή πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εσείς οι ίδιοι.

Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο
• Επωνυμία επιχείρησης
• ΑΦΜ και ΔΟΥ, όπου απαιτούνται για την έκδοση φορολογικού παραστατικού
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
• Ταχυδρομικό κώδικα και περιοχή
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email
• Στοιχεία λογαριασμού χρήστη, εφόσον δημιουργηθεί λογαριασμός
• Στοιχεία παραγγελιών και ιστορικό αγορών
• Πληροφορίες που μας αποστέλλετε μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email
• Στοιχεία που είναι απαραίτητα για την έκδοση και διαχείριση φορολογικών παραστατικών
• Προτιμήσεις σχετικά με την επικοινωνία και τη λήψη ενημερώσεων
• Συγκατάθεση για τη λήψη newsletter και προωθητικών επικοινωνιών, όπου αυτή παρέχεται

Η ακρίβεια και πληρότητα των στοιχείων που μας παρέχετε αποτελεί ευθύνη του χρήστη ή πελάτη.

Στοιχεία πληρωμής

Η πληρωμή των παραγγελιών της SUNNY PACK πραγματοποιείται μέσω τραπεζικής κατάθεσης / τραπεζικής μεταφοράς.

Η ιστοσελίδα δεν ζητά, δεν συλλέγει και δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.

Για την ολοκλήρωση και ταυτοποίηση μιας πληρωμής ενδέχεται να χρησιμοποιούνται πληροφορίες που σχετίζονται με την τραπεζική συναλλαγή, όπως το όνομα του καταθέτη, ο αριθμός παραγγελίας, το ποσό της συναλλαγής και τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στο αποδεικτικό κατάθεσης.

Τα στοιχεία των τραπεζικών λογαριασμών της SUNNY PACK παρέχονται στη σχετική σελίδα «Τρόποι Πληρωμής» και, όπου απαιτείται, κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα, ορισμένες τεχνικές πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα μέσω του προγράμματος περιήγησης και των συστημάτων λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τον τύπο συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, την ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, τις σελίδες που επισκεφθήκατε, την πηγή παραπομπής προς την ιστοσελίδα και πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών.

Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται κυρίως για λόγους ασφάλειας, σωστής λειτουργίας της ιστοσελίδας, στατιστικής ανάλυσης και βελτίωσης της εμπειρίας των χρηστών.

Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Η SUNNY PACK επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο και για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς.

Εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για την καταχώρηση και επεξεργασία της παραγγελίας, την επικοινωνία μαζί σας, την επιβεβαίωση της πληρωμής, την έκδοση των απαραίτητων φορολογικών παραστατικών, την προετοιμασία και αποστολή των προϊόντων και την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας.

Επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να απαντούμε σε ερωτήσεις, αιτήματα, παράπονα ή άλλα μηνύματα που μας υποβάλλετε.

Εκπλήρωση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων

Ορισμένα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία και να διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τη φορολογική, λογιστική, εμπορική ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία.

Λειτουργία και βελτίωση της ιστοσελίδας

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνικά και στατιστικά δεδομένα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων, τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, την ανάλυση της χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος και την προστασία της ιστοσελίδας από κακόβουλη χρήση ή απόπειρες απάτης.

Newsletter και εμπορική επικοινωνία

Εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεσή σας, η SUNNY PACK μπορεί να χρησιμοποιεί τη διεύθυνση email σας για την αποστολή newsletter, ενημερώσεων για νέα προϊόντα, προσφορές και άλλες προωθητικές ενέργειες.

Η εγγραφή στο newsletter είναι προαιρετική και η συγκατάθεσή σας μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή.

Μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα παραληπτών μέσω του σχετικού συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται στα ενημερωτικά μηνύματα ή επικοινωνώντας μαζί μας στο sunnypackinfo@gmail.com.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

Νομική βάση επεξεργασίας

Ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μπορεί να βασίζεται:

• Στην εκτέλεση σύμβασης ή στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης, όπως για την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας
• Στη συμμόρφωση της SUNNY PACK με νομικές, φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις
• Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης, όπως για την ασφάλεια και εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας, εφόσον αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία
• Στη συγκατάθεσή σας, όταν αυτή απαιτείται, όπως για ορισμένες μορφές εμπορικής επικοινωνίας ή μη απαραίτητα cookies

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

Η SUNNY PACK δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν εμπορεύεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών και χρηστών της.

Ενδέχεται, ωστόσο, να κοινοποιούμε τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα σε συνεργάτες και τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της επιχείρησης, την εκτέλεση μιας παραγγελίας ή τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Τέτοιοι συνεργάτες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Εταιρείες courier και μεταφορικές εταιρείες
• Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας
• Λογιστές και φοροτεχνικούς συνεργάτες
• Τραπεζικά ιδρύματα
• Παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και newsletter
• Παρόχους στατιστικών ή διαφημιστικών υπηρεσιών, εφόσον χρησιμοποιούνται

Οι συνεργάτες αυτοί λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών τους και υποχρεούνται να τα χειρίζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η SUNNY PACK μπορεί επίσης να γνωστοποιήσει προσωπικά δεδομένα όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο, δικαστική απόφαση ή αρμόδια δημόσια αρχή.

Αποστολή παραγγελιών

Για την εκτέλεση και παράδοση της παραγγελίας σας ενδέχεται να διαβιβάζονται στις συνεργαζόμενες εταιρείες μεταφοράς ή ταχυμεταφοράς στοιχεία όπως:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση παράδοσης
• Ταχυδρομικός κώδικας και περιοχή
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email, όπου απαιτείται

Η διαβίβαση αυτή πραγματοποιείται αποκλειστικά στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την ορθή εκτέλεση και παράδοση της παραγγελίας.

Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι ή υπηρεσίες τρίτων που ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο όταν προβλέπονται οι κατάλληλες εγγυήσεις που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η συγκεκριμένη ενότητα εφαρμόζεται μόνο εφόσον χρησιμοποιούνται υπηρεσίες που πραγματοποιούν τέτοιες διεθνείς διαβιβάσεις.

Προστασία των προσωπικών δεδομένων

Η SUNNY PACK λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παράνομη χρήση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση.

Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε πρόσωπα και συνεργάτες που χρειάζονται τις συγκεκριμένες πληροφορίες για την εκτέλεση των αρμοδιοτήτων τους.

Παρότι καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Χρόνος διατήρησης προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Στοιχεία που σχετίζονται με παραγγελίες, τιμολόγια, αποδείξεις ή άλλες συναλλαγές μπορεί να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όταν αυτό απαιτείται από τη φορολογική, λογιστική ή εμπορική νομοθεσία.

Τα στοιχεία επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται για newsletter ή άλλη εμπορική επικοινωνία διατηρούνται έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή ζητήσετε τη διαγραφή σας από τη σχετική λίστα.

Δεδομένα μπορεί επίσης να διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία, έχετε, ανάλογα με την περίπτωση:

• Δικαίωμα ενημέρωσης
• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής, όπου αυτό επιτρέπεται
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη SUNNY PACK:

Email: sunnypackinfo@gmail.com
Τηλέφωνο: 210 6020310

Για λόγους ασφαλείας και προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες προκειμένου να επιβεβαιωθεί η ταυτότητα του αιτούντος.

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία υποβολής καταγγελίας και τα στοιχεία επικοινωνίας της Αρχής είναι διαθέσιμες μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της.

Cookies

Η ιστοσελίδα sunnypack.com.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της και τη διατήρηση βασικών λειτουργιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη κατά την επίσκεψη σε μια ιστοσελίδα.

Απαραίτητα cookies

Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για βασικές λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:

• Διατήρηση του καλαθιού αγορών
• Σύνδεση στον λογαριασμό χρήστη
• Αποθήκευση βασικών επιλογών κατά την πλοήγηση
• Ασφάλεια της ιστοσελίδας

Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και δεν απαιτούν συγκατάθεση όταν χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον αναγκαίο σκοπό τους.

Cookies στατιστικών και λοιπές τεχνολογίες

Εφόσον χρησιμοποιούνται πρόσθετες υπηρεσίες στατιστικών, λειτουργικών ή διαφημιστικών cookies, αυτές ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη και τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Ο χρήστης μπορεί να διαχειρίζεται τις επιλογές του σχετικά με τα μη απαραίτητα cookies μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης της ιστοσελίδας.

Η απενεργοποίηση ορισμένων μη απαραίτητων cookies ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες ή την εμπειρία χρήσης της ιστοσελίδας.

Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων, όπως μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Η SUNNY PACK δεν ελέγχει τις ιστοσελίδες αυτές και δεν ευθύνεται για τις πολιτικές απορρήτου ή τον τρόπο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων από τρίτους.

Συνιστούμε στους χρήστες να διαβάζουν την Πολιτική Απορρήτου κάθε τρίτης ιστοσελίδας που επισκέπτονται.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η SUNNY PACK διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες της επιχείρησης, στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται ή στον τρόπο λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα sunnypack.com.gr.

Τελευταία ενημέρωση: 16/09/2026